下單前請務必詳細閱讀以下相關事項,下單視同同意賣場規則
依消費者保護法,您購買的商品均享有七天鑑賞期,非試用期。
退換貨詳情:
欲辦理退換貨,請於收到商品3日內先與「LINE客服@121ycyue」辦理退換貨登記。逾期恕不受理。申請辦理完畢,請保持商品完整性與原包裝,並依LINE客服提供之寄件資料寄回。
有瑕疵換貨,來回運費由GirlDOE全額負擔。
非瑕疵退換貨,需由您負擔商品來回寄送之運費,僅接受超商店到店。
訂單保留商品或全退,如未達當初免運門檻,將自退款總額扣除寄送運費「超商$75」。
訂單退貨運費皆不得退費,如因個人因素/材質不喜歡/尺寸不合…等,需自行支付退回運費。
如有折扣活動,訂單商品全退,須扣除原訂單享有的折扣金額。
如有贈品活動,訂單保留商品或商品全退,未達當初贈品門檻,退貨時請將贈品一並寄回。
退款詳情:
退款方式有兩種:1.轉為購物金 2.匯款
.使用匯款方式退款,僅提供「華南銀行」,其他銀行須收轉帳手續費$15元。
.部分退款之訂單所使用的購物金,一律視為每件均攤分配折抵退款,已使用購物金無回補。
如訂單購買兩件總額$1000,使用購物金折抵$100,滿額免運$75,退一件,等於$1000-保留商品金額-$75滿額免運-$50(兩件均攤之購物金)
「若訂單已達免運門檻,才須扣除$75寄送運費。」
以下情況無法受理退換貨:
個人因素不喜歡/材質不喜歡/尺寸不合…等問題。
已穿過/已下水洗過/沾染香水/菸味/粉妝…等人為氣味,恕不退換。
出清商品/特價商品/貼身衣物類(如內搭小可愛/內搭褲)基於衛生考量及優惠特價不接受退換貨。
以下狀況非瑕疵定義:
衣服線頭/扣子微鬆/混毛線/標記用微點/未開扣眼/小於0.5公分清微污漬/尺寸3公分以內的誤差/人為不當洗滌而造成的退色、染色及縮水等,不影響穿著問題。
衣物上的五金配飾,若有些小刮傷視為正常現象。
※毛衣/針織毛料類衣物會留些許線頭,這種線頭不能剪唷!剪了會開線唷~
新品衣物多少會有布料或染劑的氣味,洗滌風乾後即可消除。
印刷染製商品,顏色會因每批製料而有些許差異,多少會有印染不均或膠印點點脫落狀況。
圖片色差相關問題:
因顯示器廠牌不同,會有些許色差微正常現象.全館商品皆為實品拍攝。
商品洗滌建議:
部分商品初次下水會有稍微掉色屬正常現象,請務必將深淺色分開,避免出現染色問題。
洗滌時避免長時間浸泡,避免使用漂白水或清潔力較強的清潔劑。
衣服有印花圖案或裝飾配件等,請將衣服反面並放入洗衣袋清洗。
衣物請勿高溫烘乾,以避免衣物縮水。
訂單出貨相關問題:
訂單出貨前,每一件衣服我們都會經過嚴格品管才會寄出唷~
商品大部分皆為「現貨」,一般會在24小時左右寄出。
追加或預購之商品,會於7-20個工作天左右寄出。若遇停產/斷貨則會另行告知。
超商取貨「逾期未領被退回」需再次寄送之運費:
再次寄送,須請您補上重新寄件運費$75,我們會再次安排寄送。
超商取貨付款未領取/退貨若達兩次(含兩次)者,本店有權暫停提供商品服務。